FAQ erp|open
Bekijk onze veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over Odoo en erp|open
We snappen dat onze bedrijfssoftware soms wat vragen kan oproepen. Als Odoo Gold Partner weten we dat er ook wat meer uitleg nodig is over de bedrijfssoftware en onze werkwijze. Daarom zetten we de meest gestelde vragen voor je op een rijtje. Klik om het onderwerp om het antwoord op jouw vraag te vinden.
Algemene Odoo vragen
> Wat is Odoo?
Odoo is een modulair en open source softwarepakket voor bedrijven. Deze software omvat onder meer ERP, CRM en is gebouwd om je werkzaamheden te automatiseren.
> Hoe is Odoo ontstaan?
Odoo is 16 jaar geleden ontstaan als idee van CEO Fabien Pinckaers. Het streven was en is nog altijd om een selectie aan bedrijfsapplicaties aan te bieden die eenvoudig in gebruik zijn en grote en kleine bedrijven de tools geven om in te spelen op alle zakelijke behoeften.
> Wat is de missie van Odoo?
Odoo vindt dat bedrijfssoftware in complexe behoeften moet kunnen voorzien zonder ingewikkeld te zijn. Het is onze missie om software te bieden die van alle markten thuis is: intuïtief, voorzien van alle mogelijkheden, strak geïntegreerd, moeiteloos te upgraden én gebruiksvriendelijk voor bedrijf en gebruiker.
> Wat is mogelijk met Odoo?
Je kunt je gehele bedrijf beheren met de bedrijfssoftware van Odoo. Voor ieder proces is een standaardmodule waarmee je deze kunt automatiseren. Het kost uiteindelijk minder tijd om bedrijfsprocessen uit te voeren, waardoor je meer tijd overhoudt voor belangrijkere zaken. Naast de standaardapplicaties kunnen er ook extra applicaties en koppelingen met andere systemen worden toegevoegd, zo ben je verzekerd van één compleet bedrijfssoftwaresysteem met centrale bedrijfsdata.
> Wat maakt Odoo uniek?
De modulariteit waardoor het de alles-in-één bedrijfssoftware is. Daarnaast zijn er ook koppelingen met andere software en systemen mogelijk. Het is een ERP en CRM ineen, maar ook geschikt voor HRM en andere bedrijfsactiviteiten. Doordat Odoo deels opensource is, beschik je over een Odoo Community waaruit extra koppelingen en apps gedownload kunnen worden om aan al jouw bedrijfsbehoeften te voldoen.
> Is Odoo open source?
Het ontwikkelingsmodel van Odoo Community is open source en zorgt er daardoor voor dat er duizenden ontwikkelaars en experts zijn die zich inzetten om ’s werelds grootste ecosysteem van volledig geïntegreerde zakelijke apps te bouwen. De gratis community versie is dus opensource en heeft een LGPL opensource licentie.
Odoo Enterprise wordt niet met een open source licentie uitgebracht. Hierdoor mag je de software van Odoo Enterprise niet verspreiden. Je kunt als eindgebruiker wel toegang krijgen tot de broncode, waardoor het voor betalende gebruikers wel een toegankelijke en open code heeft.
> Is Odoo ERP-software?
Odoo is een alomvattende bedrijfssoftware, wat uiteindelijk ook een ERP-systeem bevat. Maar Odoo is meer dan alleen een ERP-systeem. Het is een platform voor ERP, CRM, HRM en alomvattende bedrijfsapplicaties.
> Is Odoo CRM-software?
Odoo CRM is onderdeel van de suite aan apps die standaard beschikbaar is. De database van klanten en leveranciers is de kern van de gehele applicatie en alle apps zijn hiermee geïntegreerd.
> Wat is Odoo.sh?
Odoo.sh omvat het cloudplatform van Odoo Enterprise. Het is exclusief ontworpen voor Odoo eindgebruikers van Odoo Enterprise. Odoo.sh is het hostingplatform van Odoo zelf. Hierop kunnen wij als Odoo leverancier snel en effectief onze implementaties doen en beheer van bestaande omgevingen optimaliseren.
> Heb ik Odoo hosting nodig?
Odoo is een web omgeving en draait bij voorkeur in de cloud. Odoo.sh is het platform waar bedrijven in een volledige geautomatiseerde infrastructuur hun applicaties kunnen onderbrengen. Odoo is er in drie verschillende vormen: Odoo Online, Odoo On-Premises en Odoo.sh. Bij alle drie de opties raden we je aan om te kijken welke optie het beste bij jouw bedrijf past. Onze consultants adviseren je graag met deze keuze.
> Wat is het verschil tussen de verschillende Odoo versies?
> Voor welke bedrijven is de bedrijfssoftware van Odoo gemaakt?
De bedrijfssoftware van Odoo kan voor ieder bedrijf gebruikt worden. Het ligt er maar net aan welke bedrijfsprocessen je gebruikt en wat jouw bedrijf nodig heeft. Doordat Odoo modulair is, kunnen de juiste applicaties jouw bedrijfsprocessen ondersteunen. erp|open focust in het MKB op productiebedrijven, dienstverleners, groothandel en e-commerce bedrijven. Maar voor ieder soort bedrijf heeft Odoo een oplossing.
> Waarom is Odoo de beste keuze voor mijn bedrijf?
Het is altijd persoonlijk of Odoo de beste keuze is voor jouw bedrijf. Maar door de modulariteit en vele mogelijkheden die Odoo biedt kan het voor ieder bedrijf een uitkomst zijn. Ben je benieuwd naar de uitkomst voor bedrijven in verschillende branches? Bekijk dan onze klantcases.
> Heeft de Brexit invloed op mijn bedrijfssoftware in Odoo?
Yes! Hiervoor zijn kleine aanpassingen in Odoo nodig. Onze erp|open consultants hebben de oplossing. We helpen je graag, neem hiervoor contact met ons op.
Odoo applicaties en modulariteit
> Hoe werkt de modulariteit van Odoo?
Odoo heeft een groot aantal standaardapplicaties die geïnstalleerd kunnen worden op jouw Odoo platform. Je kunt de applicaties natuurlijk los van elkaar installeren, echter is de integratie tussen alle apps een grote winst voor veel bedrijven.
> Welke Odoo apps heb ik nodig voor mijn bedrijf?
Het ligt er per bedrijf aan welke standaardapplicaties er nodig zijn voor jouw bedrijf. Door met onze Odoo experts jouw bedrijfsprocessen te onderzoeken, kunnen we een advies geven voor de benodigde modules. Er zijn enorm veel modules en mogelijkheden, maar kijk vooral naar de processen die je echt nodig hebt.
> Waarom heb ik bij sommige Odoo apps een extra app nodig?
Sommige Odoo apps werken bovenop een andere standaardmodule. Zo heb je extra modules zoals de blog of e-commerce module die niet werken zonder de hoofdmodule website. Als je specifiek vragen hebt over een bepaalde module of app kun je altijd contact opnemen met Leo.
> Welke Odoo apps kan ik gratis gebruiken?
Odoo is gratis voor 1 app met 1 gebruiker. Zodra je meer modules of gebruikers toevoegt, moet je betalen per gebruiker en per app. Voor meer informatie over de specifieke kosten voor jouw bedrijf kunt je contact opnemen met Leo.
De prijs van Odoo voor mijn bedrijf
> Wat kost Odoo?
Odoo kost 18 euro per gebruiker, per maand. Daarnaast kun je apps installeren waar je ook per maand voor betaalt. Kijk voor een actuele prijsberekening op de website van Odoo.
> Wat bevat een standaard Odoo abonnement?
> Hoe wordt een bestaande gebruiker gedefinieerd?
> Hoeveel medewerkers kunnen er met Odoo werken?
Er is geen limiet aan het aantal medewerkers omdat je per account moet betalen. We leggen je in een gesprek graag uit hoe het werkt.
> Wat is het verschil tussen Odoo Community en Odoo Enterprise?
Staat jouw vraag hier niet bij?
Ook andere vragen over Odoo of onze werkwijze beantwoorden we graag. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
erp|open is gecertificeerd Odoo Gold Partner
> Wat houdt het in om Odoo Gold Partner te zijn?
Odoo maakt gebruik van een partnernetwerk. Alleen geregistreerde Odoo partners kunnen Odoo Enterprise leveren aan klanten. Partners kun je in verschillende niveaus op de website vinden. Als Odoo partner zijn wij volledig getraind in de bedrijfssoftware van Odoo en hebben we toegang tot de Enterprise broncode. Daarnaast hebben we een sterke relatie met Odoo, waardoor we snel kunnen schakelen en toegang hebben tot de nieuwste trainingssessies en updates.
Als trotse Odoo Gold Partner laten wij zien dat wij alles in huis hebben om onze klanten met Odoo te ondersteunen. Onze getrainde experts werken al jaren met Odoo en kunnen je bij alle vragen ondersteunen. Om Odoo Gold partner te worden moet je een hoge klanttevredenheidsscore hebben, een minimaal aantal projecten per jaar uitvoeren en natuurlijk Odoo gecertificeerd zijn.
> Wat is het expertise van erp|open?
erp|open onderscheidt zich door een gecontroleerde en agile aanpak van een Odoo implementatie. Wij implementeren de Odoo software zo goed als mogelijk binnen de standaard apps die beschikbaar zijn. De ‘waarom heb je dit nodig’ vraag stellen wij daarom regelmatig om onze klanten te laten nadenken over de versimpeling van hun bedrijfsprocessen. De samenwerking met de Claresco Groep zorgt ervoor dat we klanten breder kunnen ontzorgen, naast enkel het ERP-vraagstuk.
> Waarom kan ik het beste voor erp|open kiezen?
erp|open is een van de Odoo Gold Partners in Nederland. Door een Odoo Gold Partner te kiezen ben je verzekerd van goede banden met Odoo en ervaren consultants die jouw bedrijfsprocessen goed kennen en je hiermee kunnen helpen. erp|open heeft specifiek veel kennis van dienstverleners, productie groothandel en e-commerce.
> Hoe lang duurt de implementatie van Odoo?
De gemiddelde implementatie duurt ongeveer 6-9 maanden. Dit is per implementatie afhankelijk van de bedrijfsgrootte en scope.
> Krijgen de Odoo-eindgebruikers in mijn organisatie een software training?
Bij erp|open hanteren we het concept ‘train de trainer’. Dat houdt in dat we als Odoo implementatiepartner een aantal mensen binnen het bedrijf trainen als Odoo expert. Deze medewerkers kunnen hun opgedane kennis doorzetten naar de andere medewerkers binnen het bedrijf. Het is erg belangrijk dat er genoeg tijd wordt genomen voor de trainingen en dat er al mensen getraind worden voorafgaand aan de livegang van een implementatietraject. Zo zorg je ervoor dat je medewerkers de software sneller overnemen en direct in gebruik kunnen nemen bij de livegang.
Odoo Academy
> Wat is de Odoo Academy
Wat is de Odoo Academy?
De Odoo Academy is onze eigen leerschool om Odoo expert te worden. Omdat wij als Odoo Gold partner ruime praktijkervaring hebben, gebruiken we dit expertise om mensen op te leiden. Dit doen we vooral om mensen binnen bedrijven expert te maken, zodat zij een deel van de support zelf kunnen doen. Hoe fijn is het om expert te zijn in bijvoorbeeld Odoo Accounting? Zo kun je je hele team aansturen en weet je alle ins- en outs van het programma.
> Welke Odoo trainingen kan ik volgen?
> Hoeveel kost een Odoo training?
> Kan ik Odoo Academy aanvullend op mijn ERP-implementatie nemen?
Business Intelligence voor Odoo
> Wat doet Business Intelligence voor mijn organisatie?
Business Intelligence staat voor het inzicht brengen in grote hoeveelheden data. Business Intelligence voor ERP is nodig om al je bedrijfsdata inzichtelijk te maken. Met BI voor Odoo zorgen we ervoor dat jouw data in Odoo wordt omgezet in overzichtelijke en visuele Power BI rapportages. Met BI zorg je ervoor dat je jouw bedrijf kunt sturen vanuit informatie, zo kun je betere beslissingen nemen omdat je jouw keuzes kunt onderbouwen met bedrijfsdata.
> Wat kost BI voor Odoo voor mijn organisatie?
> Hoe lang duurt de implementatie van BI voor Odoo?
> Kan ik andere databronnen combineren met mijn data uit Odoo?
Jazeker! Door de unieke oplossing van onze partner iqbs is het mogelijk om naast Odoo ook andere databronnen te integreren. Uiteindelijk komen al jouw databronnen samen in jouw rapportages. Zo heb je inzicht in echt al jouw bedrijfsdata en ben je klaar om nieuwe inzichten te gebruiken voor de toekomst!